[HẢI PHÒNG] Nhân viên chăm sóc khách hàng kiêm chứng từ - Hàng nhập
Chứng từ / Chăm sóc Khách hàng Location: Hai Phong

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

a) Check giá:

  • Nhận request từ sale/KH, hỏi giá ít nhất 3 agent
  • Push báo giá theo timeline
  • Kiểm tra thông tin và phản hồi báo giá, báo giá cho KH công ty
  • Ghi nhận feedback từ sale/KH về báo giá
  • Đàm phán xin giảm cost nếu có

b) Booking:

  • Ghi nhận, check và phản hồi thông tin booking
  • Tiến hành booking
  • Chốt booking

c) Làm hàng:

  • Theo dõi tình trạng của lô hàng trước cut off
  • Check/cfm bill nháp
  • Theo dõi tình trạng của lô hàng khi ETD, đòi & kiểm tra docs final
  • Theo dõi lịch trình di chuyển
  • Theo dõi tình trạng vận đơn

d) Mở file/Khai manifest/Gửi AN

e) Xử lý phát sinh (nếu có)

f) Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành logistics, kinh tế ngoại thương, kinh tế thủy ... hoặc các chuyên ngành liên quan;
  • Có kinh nghiệm trên 1 năm về mảng hàng nhập;
  • Khả năng tiếng Anh khá (có thể làm việc qua mail, chat);
  • Khả năng tin học văn phòng khá;
  • Chăm chỉ, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao;
  • Không ngại áp lực, làm ngoài giờ.

 

QUYỀN LỢI

  • Lương thoả thuận tương xứng năng lực;
  • Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương);
  • Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7);
  • Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
  • Bảo hiểm tai nạn 24/24.
  • Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
  • Du lịch, hoạt động ngoại khóa thường xuyên
  • Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài