[HẢI PHÒNG] Nhân viên chăm sóc khách hàng kiêm chứng từ - Hàng nhập
Chứng từ / Chăm sóc Khách hàng Location: Hai Phong Posted date: Oct 09, 2024
Chứng từ / Chăm sóc Khách hàng Location: Hai Phong Posted date: Oct 09, 2024
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
a) Check giá:
- Nhận request từ sale/KH, hỏi giá ít nhất 3 agent
- Push báo giá theo timeline
- Kiểm tra thông tin và phản hồi báo giá, báo giá cho KH công ty
- Ghi nhận feedback từ sale/KH về báo giá
- Đàm phán xin giảm cost nếu có
b) Booking:
- Ghi nhận, check và phản hồi thông tin booking
- Tiến hành booking
- Chốt booking
c) Làm hàng:
- Theo dõi tình trạng của lô hàng trước cut off
- Check/cfm bill nháp
- Theo dõi tình trạng của lô hàng khi ETD, đòi & kiểm tra docs final
- Theo dõi lịch trình di chuyển
- Theo dõi tình trạng vận đơn
d) Mở file/Khai manifest/Gửi AN
e) Xử lý phát sinh (nếu có)
f) Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành logistics, kinh tế ngoại thương, kinh tế thủy ... hoặc các chuyên ngành liên quan;
- Có kinh nghiệm trên 1 năm về mảng hàng nhập;
- Khả năng tiếng Anh khá (có thể làm việc qua mail, chat);
- Khả năng tin học văn phòng khá;
- Chăm chỉ, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao;
- Không ngại áp lực, làm ngoài giờ.
QUYỀN LỢI
- Lương thoả thuận tương xứng năng lực;
- Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương);
- Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7);
- Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Du lịch, hoạt động ngoại khóa thường xuyên
- Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài