[HCM] - Nhân viên chứng từ (không yêu cầu kinh nghiệm)
Chứng từ / Chăm sóc Khách hàng Location: Ho Chi Minh

CÔNG VIỆC
1. Phát hành chứng từ
- Liên hệ khách hàng lấy chi tiết làm bill.
- Mở file.
- Bàn giao chứng từ draft cho OP để chuẩn bị khâu nhận hàng tại sân bay
- Nhận số kgs từ OP phát hành orginal  hawb/ mawb
- Truyền dữ liệu lên hệ thống airline (nếu có)
- Gởi final chứng từ cho agent/ khách hàng

2. Theo dõi lô hàng
- Theo dõi các chặng lô hàng.
- Cập nhật tình hình từng chặng cho shipper/ agent

3. Giải quyết trouble
- Phối hợp với OP/ khách hàng airline để giải quyết các vấn đề liên quan đến tình hình hàng nhận tại orgin nếu phát hiện hư hỏng/ lệch kgs/ sai chứng từ.
- Phối hợp với khách hàng/ airline/ agent để giải quyết các khiếu nại về hàng trễ/ hư hỏng/ missing khi hàng đến tại final dest.

4. Kết file/lưu hồ sơ
- Nhập buying rate
- Phát hành DN
- Lưu chứng từ lên hệ thống

YÊU CẦU
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan
- Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên có kinh nghiệm vị trí từ 1 năm trong lĩnh vực logistics/forwarder)
-Tiếng Anh tốt 4 kỹ năng
- Có kiến thức về logistics, incoterm, hải quan, kho vận, thương mại…

QUYỀN LỢI
- Lương thoả thuận tương xứng năng lực (thu nhập hấp dẫn)
- Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương tùy theo tình hình kinh doanh công ty và đánh giá cá nhân)
- Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7)
- Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Du lịch, hoạt động ngoại khóa thường xuyên
- Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài