Chứng từ / Chăm sóc Khách hàng Location: Ho Chi Minh Posted date: Mar 20, 2023
Nơi làm việc: 39B Trường Sơn, P.4, Q. Tân Bình, HCM
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 6; Sáng thứu 7 (nghỉ 2 buổi sáng thứ 7 trong một tháng; Trường hợp có 5 ngày thứ 7 trong tháng, CBNV sẽ làm việc 3 buổi sáng thứ 7)
CÔNG VIỆC
1. Kiểm tra chính sách, soạn các chứng từ và thực hiện các thủ tục thông quan hàng hóa XNK
- Tiếp nhận thông tin khai quan từ Sales/ khách hàng, mở file BL nhập đủ thông tin file; Lập bộ hồ sơ thông quan;
- Kiểm tra chính sách XNK liên quan đến lô hàng, truyền tờ khai;
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện việc giao nhận, thông quan theo yêu cầu cùa khách hàng, và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có);
- Đăng ký các loại giấy phép chuyên ngành theo quy định; Chứng nhận xuất xứ hàng hóa khi có yêu cầu;
- Phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện các nghiệp vụ thông quan, giao nhận hàng hóa;
- Theo dõi và cập nhật tiến độ thực hiện dịch vụ đến khách hàng/ sales;
- Theo dõi hóa đơn chứng từ chi hộ.
2. Thực hiện và tư vấn các nghiệp vụ liên quan XNK
- Kiểm tra chính sách, quy định liên quan XNK;
- Tư vấn nghiệp vụ XNK cho sales, khách hàng;
- Tư vấn cho khách hàng các giải pháp giao nhận, thông quan tiết kiệm, an toàn, thuận tiện, đảm bảo tuân thủ pháp luật.
3. Thực hiện các công việc khác do quản lý giao
- Gửi báo cáo hoạt động hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng nhóm, Giám sát, Trưởng phòng;
- Trao đổi các vấn đề phát sinh với quản lý trực tiếp để có phương án xử lý phù hợp, kịp thời;
- Đề xuất ý kiến đóng góp các dịch vụ Kinh doanh, hệ thống chất lượng của công ty;
- Thực hiện các công việc khác của công ty do Giám sát giao cho.
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, ngoại thương, kinh tế hoặc tương đương; Tiếng Anh giao tiếp tốt qua email.
- Tích lũy kinh nghiệm từ 2 - 3 năm kinh nghiệm chứng từ khai báo hải quan, nắm rõ nghiệp vụ về hàng thương mại hoặc hàng nhà máy; hiểu và thực hiện các hàng hóa phức tạp, kiểm tra Nhà nước chuyên ngành có liên quan đến chính sách hàng hóa; có kinh nghiệm xin các giấy phép chuyên ngành liên quan như C/O, phyto, phumi...
- Kiến thức về khai báo hải quan các loại hình thông dụng, kiến thức trong lĩnh vực vận tải và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Có kiến thức về ngành nghề giao nhận vận tải trong nước và quốc tế
- Am hiểu Incoterms, thanh toán quốc tế, bảo hiểm hàng hóa trong vận tải quốc tế
- Nắm rõ các quy trình thủ tục ngành hàng đặc thù: thực phẩm, hóa chất, KTCL…
QUYỀN LỢI
- Lương thoả thuận tương xứng năng lực (thu nhập hấp dẫn)
- Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương tùy theo tình hình kinh doanh công ty và đánh giá cá nhân)
- Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7)
- Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Du lịch, hoạt động ngoại khóa thường xuyên
- Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài