Giám sát / Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Hàng nhập
Documentation / Customer Service Location: Hải Phòng, Hồ Chí Minh

***MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Liên hệ với khách hàng của công ty nhận booking, thông tin lô hàng

- Đặt chỗ ( booking note ) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.

- Liên hệ với đại lý nước ngoài, xin báo giá, làm giá với đại lý cho lô hàng

- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan.

- Theo dõi lô hàng nhập cho đường hàng không/đường biển: ngày đến, ngày đi, số lượng, ...(chi tiết đơn hàng)

- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện

- Theo dõi công nợ đại lý, hãng tàu,.. làm đề nghị thanh toán cho đối tác theo đúng hẹn.

- Kết hợp với bộ phận Logs để chuẩn bị chứng từ, hợp đồng... để làm hàng, giao hàng

- Làm chứng từ hàng sea/air, khai MNF: nếu cần hỗ trợ documentation

 

***YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Kinh nghiệm : 2 - 3 năm

- Trình độ học vấn : cao đẳng trở lên, chuyên ngành kinh tế biển, kinh tế ngoại thương, logistics... hoặc tương đương

- Trình độ ngoại ngữ : tiếng Anh giao tiếp, đọc viết tốt

- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao

 

***QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực.

- Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương).

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

- Du lịch, hoạt động ngoại khóa thường xuyên